Курс, семинар, тренинг по теме: Техники подбора, обучения и аттестации персонала. «Ловушки» кадровых агентств, работа по вакансиям

Вы узнаете:

· Как определять, подходит ли Вам кандидат по своим профессиональным и личностным качествам,

· Как формировать компетенции для разных должностей.

· Как определять мотивацию и способ принятия решений человеком

· Как применять "психологический детектор лжи" и узнать, правдива ли информация, предоставляемая соискателем.

· Как формировать и обучать «кадровый резерв» компании.

· Что такое оценка персонала, и в каких случаях она нужна.

· Почему важно доносить до сотрудника то, как оценивают его работу в компании.

· Какие особенности существуют при подборе, оценке и обучении руководителей

· Как не попасть в ловушки кадровых агентств при подборе специалистов

· Зачем руководителям компании необходимо «обсуждать детали» с тренером по обучению подчинённых

· Что такое «корпоративный университет» и кому он нужен.

Целевая аудитория: Топ-менеджеры, руководители предприятий, линейные менеджеры, директора по персоналу, менеджеры по подбору, менеджеры по обучению сотрудников.

Вы узнаете:

· Как определять, подходит ли Вам кандидат по своим профессиональным и личностным качествам,

· Как формировать компетенции для разных должностей.

· Как определять мотивацию и способ принятия решений человеком

· Как применять "психологический детектор лжи" и узнать, правдива ли информация, предоставляемая соискателем.

· Как формировать и обучать «кадровый резерв» компании.

· Что такое оценка персонала, и в каких случаях она нужна.

· Почему важно доносить до сотрудника то, как оценивают его работу в компании.

· Какие особенности существуют при подборе, оценке и обучении руководителей

· Как не попасть в ловушки кадровых агентств при подборе специалистов

· Зачем руководителям компании необходимо «обсуждать детали» с тренером по обучению подчинённых

· Что такое «корпоративный университет» и кому он нужен.

Вы научитесь:

· Технологиям построения и развития корпоративной системы оценки, обучения и отбора персонала.

· Оптимальным наборам практических методик и инструментов для проведения эффективной оценки и подбора персонала.

· Формировать и модифицировать системы профессионального и карьерного роста сотрудников.

· Создавать положения, инструкции, регламенты, формировать профили кандидатов.

· Делать первичный поиск и отбор (скрининг) резюме кандидатов.

· Выявлять модели поведения, ценности, и мотивацию кандидатов, оценивать их профессиональные и личностные навыки и компетенции.

· Проводить структурированные интервью и «активно» наблюдать за поведением кандидатов на встрече.

· Эффективно задавать вопросы и правильно интерпретировать ответы.

· Презентовать вакансию наиболее подходящему кандидату.

· Дистанционно управлять подбором, оценкой и обучением сотрудников в филиалах.

Результат:

Применение методик и технологий, представленных на семинаре, позволит вашей компании сформировать результативные системы подбора, оценки и обучения сотрудников с оптимальными затратами, разработать собственные технологии, критерии и алгоритмы по этим кадровым бизнес-процессам и внедрить их в реальную деятельность компании.

Получение практических навыков в процедурах подбора, оценки и обучения персонала позволит Вам создать команду профессионалов – единомышленников, опередить конкурентов и привлечь к себе внимание именно тех специалистов, которые необходимы Вашей компании.

По окончании будут даны: - Положения (по обучению, по оценке персонала)

- Опросники (по развитию карьеры, по удовлетворённости работой, опросник аттестуемого),

- Программы мероприятий (по подбору, развитию и обучению, оценке персонала)

- Анкета соискателя, заявка на открытие вакансии, квалификационная карта, ученический договор

- Примеры тестов (стрессоустойчивость, коммуникабельность, поведение в конфликтах, трудовая мотивация) и др.

ПРОГРАММА

День первый

Начало. Представление участников. Правила проведения семинара

1. Подбор персонала

Анализ рынка труда (источники, методики, возможности)

Планирование и прогнозирование потребности в персонале

Организация рекламы и взаимодействия с внешними организациями

2. Уточнение потребностей заказчика (руководителя)

Описание вакансии, квалификационные карты

Построение системы компетенций специалистов

Выбор методик и приоритетов поиска

3. Эффективные приёмы собеседования

Блоки вопросов (биографические, функциональные, эспертные)

Проективные методы

Метод критических случаев

Моделирование рабочих ситуаций

Провокации и манипулирование

4. Критерии эффективности подбора

Специфические показатели эффективности подбора.

Определение временных и финансовых ресурсов

Особенности подбора руководителей

Оптимальный подбор персонала в филиалах компании

5. Система оценки персонала и её составляющие

Определение приоритетов

Планирование этапов

Участники процесса

Периодичность оценки

Управление достижениями и развитием персонала

Требования и критерии к созданию системы оценки персонала в компании

6. Критерии оценки

Определение стратегии и принципов оценки.

Разработка технологий и документов, регламентирующих оценку персонала.

Отбор оптимальных методов оценки различных категорий персонала.

Разработка модели корпоративной системы оценки персонала.

Подведение итогов первого дня работы на семинаре

День второй

7. Методы и технологии оценки

Рейтинговая

Сравнение

Нормальное распределение

Поведенческая

Управление по целям

Аттестация персонала

-этапы

-структура

-тренинг экспертов

-пакеты документов

- формализация результатов

-управленческие решения по итогам аттестации

8. Дополнительные методы оценки персонала и кандидатов

Психологические тесты

Тесты профессиональных знаний

Опросники и анкетирование сотрудников

9. Профессиональное развитие и обучение персонала

Целесообразность организации обучения персонала

Аргументация для руководителя

Разработка и обоснование бюджета на обучение

Создание учебного центра компании (корпоративный университет)

Сопровождение обучения (мотивация, пакет документов, учебные договора)

10. Современные формы и методы обучения персонала

Семинары, тренинги, практикумы

Деловые и ролевые игры

Кейсы, тесты, лекции

Наставничество

Дистанционное обучение

Долгосрочное и краткосрочное обучение

Подведение итогов работы на семинаре

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группа х, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

Семинар проводит:Бизнес-тренер ITC Group/ АйТиСи Груп. Доцент, кандидат философских наук (аспирантура Института Социологических Исследований Акаде-мии Наук г.Москва). Два высших образования в области психологии и менеджмента. Более чем 20-и летний опыт преподавательской и консалтинговой деятельности. Приглашенный лектор: Ин-ститут Всемирного Банка (США) - основная тематика семинаров: реструктуризация предприятий, стратегический менеджмент, корпоративное управление, руководство/лидерство; тьютор Австра-лийской программы университета Южного Квинсленда (Faculty of Business – USQ), курс «Лидерст-во». Третье место в финале конкурса Российской Академии бизнес-образования (РАБО) на луч-шую учебную программу по дисциплине "Бизнес - культура и сравнительный менеджмент за про-грамму "Метафорические модели - инструмент для сравнительного изучения корпоративной куль-туры" Москва, 1999. Автор электронных учебных пособий: «Навыки менеджера», «Система оценки персонала», «Принятие управленческих решений» Электронный бизнес/Виртуальные организа-ции», «Управление человеческими ресурсами», «Технология диагностирования и описания кор-поративной культуры», «Организационное поведение» «Сравнительный менеджмент», «Основы менеджмента». Стажировки: Мэрилендский Университет (США), Институт Экономического Разви-тия Всемирного Банка (США), Институт Организационного Развития (США). Участие и выступления в HR-мастерских, опыт психологического консультирования (коучинг). Десятилетний опыт участия в Правительственной программе по подготовке управленческих кадров для организаций народно-го хозяйства Российской Федерации - проведение тренингов по развитию навыков менеджера и командообразованию. Опыт систематического обучения менеджеров среднего звена и ТОР-менеджеров крупных компаний. Проведение семинаров-тренингов и модульных программ обуче-ния: "KRKA", ООО "Интерзироу Раша", ООО "ТИТАН", Сбербанк РФ, ОО "ТРАСТ", "Ilim Pulp Enterprise", "САВА", ОАО "СУАЛ", ОАО "Иркутскэнерго", ООО "Инсайт", "Х-Мастер", ОАО "Саянск-химпласт" и т.д.

Специализация: развитие навыков и компетенций менеджера, создание и развитие управленческих команд, технология описания и диагностирования корпоративной культуры, эффективные продажи, ориентированные на клиента, создание эффективной системы управления персоналом, эмпатийное проектирование, современные тренды и методы мотивации персонала, технологии и методы разрешения конфликтных ситуаций. Опыт работы в системе дистанционного обучения в бизнес-образовании.