Описание:
Семинар посвящен вопросам деловой переписки компании:
Особенности письменной формы русского делового языка
Функциональные виды деловых писем и специфические языковые модели для каждого из них: рекомендации, информационные, напоминания (меморандумы), уведомления, сопроводительные, запросы, предложения, заказы, протесты, претензии, жалобы, согласия, разъяснения, инструкции, подтверждения, благодарности, извинения, сопроводительное письмо и многим другим вопросам
Программа тренинга
1. Знакомство, цели, задачи и программа семинара
2. Деловая переписка
Особенности письменной формы русского делового языка
Функциональные виды деловых писем и специфические языковые модели для каждого из них: рекомендации, информационные, напоминания (меморандумы), уведомления, сопроводительные, запросы, предложения, заказы, протесты, претензии, жалобы, согласия, разъяснения, инструкции, подтверждения, благодарности, извинения, сопроводительное письмо.
Отчет.
Внутренняя и внешняя переписка фирмы
Композиция текста делового письма
Структура целого письма
Структура фразы
Структура абзаца
Специфика передачи информации в деловом письме:
читатель
автор
цель
тема
структура
Постановка цели в деловом сообщении
Лексические модели в деловой переписке
Речевые сигналы успеха в деловой корреспонденции
Наиболее эффективные грамматические модели
Логика изложения и законы текстовой организации
Как избежать алогизмов
Как избежать манипулирования
Практические задания (упражнения, редактирование и написание писем)
3. Язык визитных карточек
4. Языковой портрет личности
Выдаваемые документы:
Сертификат о повышении квалификации установленного образца
Тренеры
Андросова Марина Юрьевна- Старший консультант по деловому русскому языку, преподаватель, бизнес-тренер (работа на проектах ведущих европейских консалтинговых компаний)
|