Курс, семинар, тренинг по теме: РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛА ПРОДАЖ: Структура отдела и численность персонала, клиентская база, зарплата

Курс, семинар, тренинг по теме: РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛА ПРОДАЖ: Структура отдела и численность персонала, клиентская база, зарплата

OpenRevue.ru :: Курсы, тренинги и семинары :: Менеджмент :: РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛА ПРОДАЖ: Структура отдела и численность персонала, клиентская база, зарплата
Даты проведения:21 октября - 22 октября 2010
Страна, Город:Россия, Санкт-Петербург
Длительность:2 дн. (16 ч.)
Место проведения:Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 73, тренинг-зал ITC Group
Организатор:ITC Group/ АйТиСи Груп

Описание:

Целевая аудитория:директора и владельцы компаний, руководители отдела продаж, менеджеры отделов продаж. Каждому участнику книга «ОТДЕЛ ПРОДАЖ «ПОД КЛЮЧ» в подарок!

Программа тренинга

День первый Начало. Представление участников. Правила проведения семинара-тренинга 1. Продажи: определение, структура и этапы · Определение продаж · Участники процесса продаж · Структураи этапы процесса продажи 2. Маркетинговое управление продажами · Составляющие маркетингового управления (5 Р) · Жизненный цикл компании · Жизненный цикл товара · Клиентская база · Маркетинговые исследования и сбор информации 3. Эффективное управление продажами · Постановка целей и задач · Распределение ресурсов, готовность к рискам · Планирование коммерческих показателей · Организация и координация процесса продаж · Мотивация участников продаж, стимулирование продаж · Принятие и передача ответственности, способы контроля · Оценка эффективности работы персонала · Анализ эффективности продаж 4. Организация работы отдела продаж в компании · Организация отдела продаж с «нуля» · Функции, цели и организационная структура отдела продаж · Прогнозирование и бюджетирование продаж · Определение необходимого количества сотрудников · Оптимальность структуры продаж, клиентской базы · Планирование (отчётность) работы менеджеров · Взаимодействие с другими отделами компании · Роль руководителя в эффективности работы отдела Подведение итогов первого дня работы на семинаре День второй 5. Подбор менеджеров по продажам · Формирование «профиля» сотрудника, его компетенций · Анализ рынка труда, кадровые стратегии подбора · Сценарий интервью, тесты, анкетирование · Анализ ответов соискателя · Работа с кадровыми агентствами и СМИ (плюсы и минусы) · Имидж менеджера -как проекция имиджа компании 6. Оценка и обучение сотрудников отдела продаж · Подходы к оценке и обучению · Участники процесса · Методы оценки (рейтинговая, ситуативная, ранжирование и т.д.) · Аттестация (периоды, этапы, итоги) · Управление достижениями и развитием · Эффективность разных методов обучения менеджеров · Наставничество и обучение «в полях» 7. Мотивация персонала · Применение мотивационных теорий(профессиональные, иерархические стимулы) · Основные инструменты мотивации · Формы стимулирования · Классификация вознаграждений и наказаний, мотивационных схем · Методы выявления ведущих мотиваторов сотрудников · Карта мотиваторов сотрудника и её корректировка руководителем · Факторы материальной и нематериальной мотивации · Руководитель, как главный мотиватор коллектива · Профессиональное выгорание менеджеров и методы борьбы с ним · Карьера менеджера по продажам: ее формирование и управление 8. Построение документооборота отдела продаж · Бизнес-процессы, их описание и внедрение · Управленческий учет и отчетность в продажах · Разработка и внедрение положений, регламентов, должностных инструкций и соглашений Подведение итогов работы на семинаре Методы и формы работы Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическуюинформацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

Тренеры

Ведущая: Сотникова Татьяна Владимировна.Бизнес-тренер ITC Group/ АйТиСи Груп. Автор книги «ОТДЕЛ ПРОДАЖ «ПОД КЛЮЧ», Издательский дом "Питер", 2009 год. Более 15 лет опыт управленческой деятельности, работа в крупных российских и западных компаниях. Входила в совет директоров «ГСК», «АРГО». Директор по персоналу торгового холдинга. Опыт профессиональной деятельности включает работу HR–менеджером, тренером и бизнес-консультантом в торговых компаниях, как с российским, так и совместным капиталом. Работа по программе «Тасис–Дойчебанк», стажировка в Германии. Участие и выступления в HR-мастерских, ряд интервью в профессиональных газетах, опыт психологического консультирования и личных продаж. Имеет опыт систематического обученияменеджеров среднего звена и ТОР-менеджеров крупных компаний России. Опыт разработки материальной и нематериальной систем мотивации, систем обучения и адаптации персонала. Два высших образования, одно из которых психологическое. Проведение корпоративных тренингов, практикумов, семинаров в компаниях «ГСК», «Ленстройком», «Ниеншанц», «Форты», «Сотранс», «Сквирел», банк «Союз», Эстробанк, «Сотка», «Арго», «Никатранс», «Строительные гиганты», «ОВК», БЦ «Парус», РОК-1, Мастерфиш, GlassDesign и мн.др. с последующей оценкой их эффективности. Специализация: Эффективные технологии продаж, Переговоры, Мотивация персонала, Основные управленческие навыки, Управление продажами, Аттестация персонала, Кадровое делопроизводство, Конфликты, Выставки, Корпоративная культура.
О проекте Каталог курсов, тренингов и семинаров Каталог курсов, тренингов и семинаров Реклама на сайте Реклама на сайте

Тема: 
Место: 
Дата:  от   до:  
Курсы, тренинги и семинары Организаторы
Тренинги и семинары
курсов и семинаров: 3522
организаторов: 158
новостей: 1729
Каталог курсов
Курсы, тренинги и семинары в Москве
Курсы, тренинги и семинары в Санкт-Петербурге
Курсы, тренинги и семинары в России
мобильные стенды
Ближайшие занятия
НЛП-Практик (Ставрополь)
Внутренний контроль: применение требований Закона Сарбейнса-Оксли (SOX)
 
Курс, семинар, тренинг РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛА ПРОДАЖ: Структура отдела и численность персонала, клиентская база, зарплата (Россия, Санкт-Петербург). Описание семинара, тренинга, тематика. Информация об организаторе, месте проведения, участии и посещении семинара, записаться на тренинг Курс, семинар, тренинг на тему РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛА ПРОДАЖ: Структура отдела и численность персонала, клиентская база, зарплата - Россия, Санкт-Петербург - Менеджмент - OpenRevue.ru и новости тренинги РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛА ПРОДАЖ: Структура отдела и численность персонала, клиентская база, зарплата

Ближайшие похожие мероприятия
Портал OpenRevue
О проекте
Каталог мероприятий
Новости тренингов и семинаров
Реклама на сайте
Партнёры
Контакты
Виртуальные выставки OpenExpo

Условия, порядок оформления путевки.
best-camp.ru
Двутавровая балка цена - 1349. Аналитика двутавровая балка цены .
investsnab.ru

Информация