Курс, семинар, тренинг по теме: Деловой этикет и успешный имидж сотрудника

Цель занятий: Личный успех сотрудника и успех бизнес-организации, которую он представляет во внешней и внутренней деловой среде, во многом зависят от грамотного делового общения, позитивного имиджа, владения нормами делового этикета

Данная программа ориентирована на повышение личной эффективности сотрудников за счет повышения деловой культуры и создания 'правильного' делового имиджа.

В результате обучения: 1. Развитие коммуникативной компетентности сотрудников 2. Умение оформлять свою внешность, учитывая требования делового стиля 3. корпоративной культуры и специфики бизнеса 4. Умение использовать позитивные невербальные сигналы в деловой 5. коммуникации 6. Умение подготовиться и эффективно провести деловую беседу 7. Умение налаживать контакт в деловом общении 8. Знание правил и принципов эффективных коммуникаций 9. Умение подготовиться и эффективно провести деловой телефонный разговор 10. Знание правил обращения с визитными карточками 11. Умение говорить и принимать комплименты 12. Умение критиковать и адекватно воспринимать критику 13. Умение выбрать и преподнести подарок деловому партнеру в соответствии c требованиями делового этикета Целевая аудитория: Менеджеры всех уровней Продолжительность занятий: 8 ч. Программа обучения: 1. Основы этикета. Этикет как инструмент делового общения

Николаева Татьяна Владимировна- практикующий консультант и бизнес-тренер по этикету, имеет большой опыт в проведении тренингов по направлениям "имиджелогия", "этикет"