Программа знакомит с основными методами и концепциями, которые используются для оптимизации бизнес-процессов, - АВС, АВМ, АВВ, цепочка ценностей и цепочка создания добавленной стоимости, а также программными инструментальными средствами для оптимизации бизнес-процессов.
Программа тренинга
День 1
•Цель курса-тренинга. Теоретические знания и практические навыки. Литература по курсу-тренингу.
•Цель процессной организации деятельности. Особенности современного этапа развития экономики. Потребности в новых технологиях. Уровни зрелости бизнес-процессов. Добавленная экономическая стоимость. АВС, АВМ и АВВ-системы - элементы процессной системы управления предприятием (ПрСУ). ABIS-технологии и программное обеспечение. Обобщенный алгоритм построения ПрСУ.
•Назначение и сущность АВС-метода (Activity Based Costing). Драйверы ресурсов и действий. Операционные драйверы. Примеры.
•Назначение и сущность АВМ/АВВ-методов (Activity Based Management/Activity Based Budgeting).
•Обобщенный алгоритм построения и организационная поддержка функционирования АВС/АВМ-системы управленческого учета затрат, расчета и анализа бизнес-процессов и себестоимости продукции (услуг).
•Расчет стоимости действий и бизнес-процессов. Примеры.
•Практическое занятие 1. Осуществить списание затрат с центров затрат на центры затрат.
•Практическое занятие 2. Рассчитать стоимость действий и бизнес-процессов.
День 2
•Понятие ценности. Ценность для клиента. Цепочка ценностей (по Портеру). Примеры. Добавленная стоимость Цепочка создания добавленной стоимости. Типовая цепочка создания добавленной стоимости. Анализ цепочек ценностей. Цепочка ценностей и бизнес-процессы. Связь с АВС/АВМ-методами.
•Оценка эффективности бизнес-процессов (БП) и разработка рекомендаций по их совершенствованию. Примеры. АВМ-совершенствование и оптимизация БП. Этапы повышения эффективности БП. Инструментарий АВМ. Стратегический анализ. Анализ ценности. Совершенствование технологии. Анализ затрат. Метод групповых интервью. Учет затрат всего жизненного цикла продукта/услуг. Целевой учет затрат. Уровень интеллектуальности АВМ-систем управления БП.
•Практическое занятие 3. Оценить эффективность бизнес-процессов и центров затрат.
•Технология расчета себестоимости продукции (услуг, клиентов, поставщиков). Примеры.
•Практическое занятие 4. Сравнительный анализ расчета себестоимости услуг (продукции) традиционным методом и по методу АВС.
•Проблемы построения и внедрения АВС-систем управленческого учета затрат и расчета себестоимости услуг (продуктов, клиентов, поставщиков) и пути их преодоления.
•Применение программного продукта 1С:ABIS.АВС для оптимизации бизнес-процессов и расчета себестоимости продукции (услуг, клиентов, поставщиков).
•Контрольный тест.
Тренеры