Курс, семинар, тренинг по теме: Развитие и обучение персонала: эффективные подходы и практика внедрения

Семинар для руководителей компаний и HR-специалистов расскажет о возможностях создания внутрифирменной системы обучения в вашей компании, о способах оценки потребности в обучении, о том, какие формы и методы обучения лучше выбрать для разных категорий персонала, а также об оценке эффективности учебных мероприятий и построении комплексных программ развития персонала.

Уже не для кого не секрет, что обученный персонал становится конкурентным преимуществом компании и эффективным ресурсом для достижения ее стратегических целей. Несмотря на то, что тема обучения персонала не нова, руководителей и менеджеров по персоналу по-прежнему интересует: как построить оптимальную для организации систему, которая позволит достигать поставленных целей и минимизировать затраты. Чем отличается развитие персонала от обучения? Какие инструменты измерения эффективности программ обучения и развития существуют? Как построить систему обучения и развития, соответствующую стратегическим задачам организации? Как разработать комплексную программу обучения и развития для всей организации? Ответы на эти и другие вопросы Вы получите, посетив данный семинар. Программа может быть интересна для всех специалистов занимающихся построением, внедрением и сопровождением систем обучения и развития персонала. Автор семинара имеет практический опыт построения систем обучения, оценки и мотивации персонала в различных компаниях, что позволит участникам получить рекомендации об использовании тех или иных инструментов в различных организациях. Системный подход к изложению материала позволит участникам, не имеющим опыта работы в этой области, получить все необходимые знания, а тем участникам, которые уже являются квалифицированными специалистами, структурировать уже имеющиеся знания и получить новые инструменты для работы. Практическая направленность семинара позволит участникам применить полученные знания при решении кейсов, выполнении упражнений, а также сравнить свой опыт с опытом других компаний – участников семинара. Для лучшего усвоения и дальнейшего закрепления материала участники получат методическое пособие объемом более 100 страниц, а также список литературы для чтения и возможность получить от автора комментарии по интересующим их вопросам.

Программа семинара

Роль обучения и развития персонала в общей системе повышения эффективности организации

1. Профессиональное обучение и развитие в общей системе управления организацией
2. Эффективность и результативность работы как основное требование к персоналу в организации
3. Роль профессионального обучения и развития в общей системе управления эффективностью
4. Способы измерения и повышения эффективности системы обучения и развития в организации

Современные подходы к организации обучения персонала

1. Отличительные особенности различных форм организации системы обучения и развития
2. Отдел обучения и развития
3. Учебный центр
4. Корпоративный Университет
5. Как определиться с тем, насколько компании необходим корпоративный учебный центр/Корпоративный университет – критерии выбора
6. Технология разработки и реализации проекта по созданию Учебного центра
7. Что такое Учебный центр «под ключ»
8. Последовательность шагов по созданию УЦ
9. Кадровое обеспечение деятельности Учебного центра/ Корпоративного университета/отдела обучения
10. Роль топ-менеджеров/линейных менеджеров
11. Функции отдела обучения и развития
12. Должностные обязанности и требования к менеджеру по развитию
13. Как выбрать провайдера. Проведение тендера. Договор с компанией

Принципы и алгоритм построения системы обучения и развития

Оценка потребностей организации в обучении и развитии персонала

1. Уровни оценки потребностей в развитии: организация / подразделение / сотрудник
2. Методы сбора информации о потребностях в развитии
3. Источники информации
4. Методы сбора информации потребностей
5. План интервью с целью выявления потребностей в обучении
6. Технология анализа потребностей организации в развитии
7. Организационная диагностика
8. Факторы, определяющие политику организации в области развития
9. Методы анализа существующих разрывов: «текущая ситуация - желаемая ситуация»
10. Определение потребностей на уровне подразделений/индивидуальном уровне
11. Определение приоритетов и степени важности потребностей в развитии Практикум

Разработка концепции развития персонала

1. Современные концептуальные подходы к развитию персонала
2. Международные стандарты качества
3. Концепция самообучающейся организации
4. Концепция «обучение действием»
5. Стратегия заботы о клиентах «кайзен» (стратегия непрерывного и постепенного совершенствования в японском менеджменте)
6. Разработка и оформлением концепции / миссии / цели / стратегии системы обучения Практикум

Комплексные программы развития персонала в организации

1. Программы целевой подготовки специалистов
2. Курсы «молодого бойца» (программы адаптации)
3. Программы развития карьеры
4. Программы развития менеджмента и формирования резерва руководящих кадров Практикум

Формы обучения и развития персонала в организации (вне работы на работе)

1. Формы обучения на работе
2. Система наставничества (кураторства) в организации
3. Виды делегирования полномочий и ответственности
4. Ротация персонала
5. Стажировки
6. Формы обучения вне работы
7. Краткосрочные программы обучения. Современный подход к тренингам
8. Долгосрочные программы повышения квалификации (MBA,курсы переподготовки)
9. Формы самообразования
10. Создание внутрифирменных методических пособий. Основные принципы и требования к разработке. Организация занятий
11. Возможности дистанционного обучения
Практикум

Организация обучения в компании

1. Планирование обучения
2. Технология составления планов по обучению для организации / подразделения / сотрудника
3. Определение необходимых ресурсов (методические материалы, техническое оснащение и т.п.)
Практикум
4. Бюджетирование мероприятий по развитию и обучению Практикум
5. Администрирование мероприятий по обучению. Основные требования к организации контроля за прохождением программ обучения

Регламентация деятельности Учебного центра

1. Положение о системе развития персонала
2. Регулирование процессов повышения квалификации в Трудовом кодексе

Внедрение системы обучения и развития

1. Внутренний PR мероприятий по развитию
2. Позиционирование отдела обучения и развития внутри организации

Снежкова Марина Леонидовна: Тренер-консультант в области оценки, мотивации и обучения персонала организаций. В сфере управления персоналом работает с 1992г. Профессионально занимается подбором персонала, аттестацией, разработкой модели компетенций и регламентов деятельности, формированием кадровой политики компании, обучением и развитием персонала.