Описание:
На данном семинаре вы получите не только знания, необходимые для организации работы службы снабжения, но и приобретете навыки разработки руководящих и методических документов, анализа условий и планирования закупочно-снабженческой деятельности предприятия. Вы сможете определять сферы менеджмента при управлении закупками, умело координировать свои действия при работе с поставщиками. А приобретенные навыки системного анализа, принятия решений стратегического характера и лидерства, позволят Вам покорять новые высоты профессионального олимпа и личной успешности.
Программа тренинга
Цель программы:
комплексная подготовка эффективных специалистов служб снабжения
предоставление теоретического материала и практических инструментов организации системы снабжения на предприятии
Целевая аудитория: директора (начальники), руководители и ведущие сотрудники службы снабжения
Содержание программы
1 день
Организация закупочной деятельности
Основы логистики: определение, цели, задачи, содержание и функции
Основные определения, оперативные цели, задачи, содержание и функции логистики
Элементы логистической системы
Логистический подход – отличия от функционального подхода
Управление цепочкой поставок (Supply Chain Management)
Как добиться конкурентных преимуществ с помощью логистики
Закупочная деятельность, как составная часть логистики компании
Задачи и содержание закупочной деятельности в организации
Логистическая стратегия и ее влияние на закупочную деятельность организации
Координация взаимодействия отдела закупок с другими подразделениями предприятия
Классификация закупок.
Бизнес-процесс закупки, понятие закупочного цикла
Процедура организации деятельности отдела закупок
Варианты организационных структур отдела закупок, функциональные обязанности сотрудников отдела
Структура издержек, связанных с закупочной деятельностью
Организация работы с поставщиками
Составление и улучшение базы поставщиков
Процедура выбора поставщика
Разработка критериев и процедур для оценки и сравнения поставщиков
Возможные пути развития поставщиков
Понятие WMI – запас, управляемый поставщиком
Тендерные закупки
Цена товара и отсрочка платежа, обоснование и выгода. QRS-анализ оборотных средств и товарных ресурсов
2 день
Управление запасами - важнейшая функция снабжения
Определение потребности в товаре (сырье, материалах). Прогнозирование спроса
Значение планирования объемов продаж, процедура планирования
Сущность и роль прогнозирования в бизнесе
Анализ продаж прошлых периодов, ABC и XYZ классификация
Значение и сущность управления спросом
Виды прогнозирования
Выбор модели прогнозирования
Факторы, затрудняющие прогнозирование
Управление запасами
Классификация запасов. Модели и системы управления запасами
Структура издержек на содержание запасов
Основные системы управления запасами, модель оптимального размера заказа, модель с фиксированным периодом заказа
Простые системы управления запасами
Методики нормирования запасов
Оптимальный размер заказа. Расчет точки заказа
Оценка возможного дефицита и реакция на него
Определение резервного запаса с учетом уровня обслуживания клиентов
Оптимальный размер заказа при наличии оптовой скидки
Методика выбора подходящей для компании системы управления запасами
Управление неликвидами
Возможен ли нулевой запас? Метод JIT (just-in-time, «точно в срок»)
Классификация запасов методами АВС и XYZ, их применение
Показатели эффективности управления запасами, их расчет и применение
Методика анализа состояния запасов на предприятии
3 день
Обеспечение снабженческой деятельности, инструменты руководителя
Показатели эффективности. Управленческий учет и отчетность в логистике. Мотивация сотрудников отдела логистики
Показатели эффективности деятельности отдела закупок, методики расчета.
Организация документооборота, обслуживающего деятельность отдела закупок.
Виды управленческих отчетов в логистике закупок, отчетные показатели.
Система мотивации сотрудников подразделения закупок.
Составление расходного бюджета отдела закупок.
Автоматизация функции “Управление закупками”
Обзор программных продуктов, существующих на рынке автоматизации закупочной деятельности
Требования к информационной системе
Этапы и принципы автоматизации деятельности отдела закупок
Правовые аспекты (обеспечение) закупок
Роль корпоративного юриста и линейных менеджеров в отношении договоров с поставщиками
Степень детализации требований условий договоров
Российский договор поставки и его существенные условия
Особенности западных договоров поставки
Способы влияния на контрагента при неисполнении требования надёжности поставки
Роль службы экономической безопасности при выборе поставщиков и заключении контрактов на закупку
Лизинг. Эффективное проведение тендера
4-5 день
Переговоры о закупках
Подготовка к переговорам
Основные направления внимания заказчика
Сбор необходимых данных для аргументации своей позиции на переговорах
Оценка текущей ситуации, своих потребностей и возможностей, анализ рынка
Цели и стратегии переговоров
Планирование переговоров о закупках:
Аргументация основанная на цифрах – как основа переговоров, формулы которые работают.
Разработка технического задания на переговоры с поставщиком: цены отгрузки, ассортиментная матрица, размер скидок, возможные ретробонусы, штрафные санкции, логистика, объем продаж
Постановка целей переговоров и определение условий их достижения:
- Основные цели закупщиков на переговорах, SMARTизация целей
- Пункты и условия возможные для обсуждения
- Составление переговорной матрицы
Что конкретно предполагается сделать?
Что может помешать?
Сценарные вопросы переговоров
Что если …
Основные подходы в переговорах о закупках
Предъявление себя и своей позиции на переговорах:
- позиция сотрудничества, компромисса
- позиция торга
- эмоциональная позиция
- позиция давления
- позиция логики, аргументации
Способы создания конструктивной психологической обстановки
Управление пространством в процессе переговоров
Усиление собственной позиции в процессе переговоров
Типы поставщиков и методы ведения переговоров в соответствии с ними. Сильные и слабые стороны каждого типа.
Основные подходы в переговорах о закупках
Подготовка и планирование
Начало переговоров
Этап тестирования
Движение в сторону уступок
Завершение переговоров и достижение договоренностей
Завершение переговоров
Приемы эффективного завершения переговоров и доведения до сделки на выгодных условиях для вашей компании
Фиксация договоренностей, отчет по встрече
Контроль выполнения соглашения
Тренеры
Лосев Сергей Владимирович
Бизнес-консультант. Собственный опыт работы более 8 лет в отделе продаж: с 1997г – прошел все ступени с Trade Marketing Representative , Business Development Executive, Региональный менеджер по продажам Nestle, менеджер по развитию крупной дистрибьюторской компании, Директор по продажам, до Директор предприятия.
Разработал стратегию продаж и запустил компанию с нуля; организовал работы отделов: продаж, логистики, подбора персонала. Опыт работы в отделе продаж в крупных западных компаниях – 8 лет, личные «полевые» продажи, продажи корпоративным клиентам, организация работы с сетевыми супермаркетами, оптовыми клиентами, разработка маркетинговых программ по продвижению продукции, организация отдела региональных продаж.
Савченко Лариса Васильевна
Кандидат юридических наук, начальник Центра дополнительного профессионального образования, преподаватель. Опыт работы: юрисконсульт, начальник юридического отдела, прокурор отдела по надзору за законностью судебных постановлении по гражданским и арбитражным делам, главный специалист отдела Министерства юстиции Российской Федерации. Обширный опыт в проведении правовых экспертиз, юридическом сопровождении, судебной и арбитражной практике.
Морозов Роман Валерьевич
Преподаватель открытых и корпоративных программ по логистике, внештатный тренер программ Федерального союза REFA (Германия).
Опыт работы:
Компания “Супра” - дистрибьютер компании P&G
Организация и управление процессами закупочной и распределительной логистики (импорт из России и Европы), прогнозирование спроса, организация поставок, управление складскими запасами, экономический, финансовый анализ и планирование, ВЭД.
ООО “Альактив”
Организация и управление процессами заготовительной, распределительной, производственной логистики. Управление складскими запасами, экономический, финансовый анализ и планирование денежных и материальных потоков, таможенное оформление, сертификация
СП ООО “Святовит”
Построение логистического управления в компании, оперативное управления логистическими процессами: закупка, хранение, транспортировка, распределительная логистика.
ИП ООО “Морозпродукт”
Организация и управление процессами заготовительной, распределительной, производственной и транспортной логистики. Управление складскими запасами, экономический, финансовый анализ и планирование денежных и материальных потоков, таможенное оформление, сертификация.
|