Курс, семинар, тренинг по теме: Моделирование, анализ и оптимизация бизнес-процессов в Business Studio для специалистов по качеству

OpenRevue.ru :: Курсы, тренинги и семинары :: АХО. Секретариат :: Делопроизводство, документооборот :: Моделирование, анализ и оптимизация бизнес-процессов в Business Studio для специалистов по качеству
Даты проведения:26 марта - 28 марта 2012
Страна, Город:Россия, Нижний Новгород
Длительность:2 дн. (16 ч.)
Место проведения:Нет информации
Организатор:Качество бизнеса

Описание:

О программе:

В компаниях, в которых отсутствуют формализованные схемы и регламенты работы, основная информация (или ее фрагменты) по бизнес-процессам хранится в памяти сотрудников. Классические последствия - неосведомленность персонала о правилах выполнения отдельных действий и взаимодействия с другими подразделениями и проблемы из-за увольнения ключевых сотрудников.

Формализация всех знаний и опыта работы сотрудников в виде регламентов бизнес-процессов, не только минимизирует риски от ухода сотрудников и снижает издержки на обучение новых сотрудников. Но главное - без описаний бизнес-процессов невозможно их проектирование, оптимизация, а значит, и управление ими.

Целевая аудитория

  • сотрудники служб качества,
  • специалисты начинающие или завершающие внедрение СМК,
  • сотрудники предприятий, заинтересованные в повышении эффективности деятельности сотрудники, ответственные за разработку должностных инструкций, положений о подразделениях, регламентов и т.п.
  • Программа

    1. Программный комплекс Business Studio: знакомство с функциональными возможностями и модулями.
    2. Классический подход к описанию бизнес-процессов.
    3. Шаги описания организации:
    4. описание организационной структуры и распределения ответственности
    5. описание бизнес-направлений компании.
    6. описание работ, функций, бизнес-процессов.
    7. Способы описания бизнес-процессов (текстовый, табличный, графический):
    8. методы сбора информации при описании бизнес-процессов.
    9. классификация бизнес-процессов (управленческие, основные и вспомогательные).
    10. горизонтальное и вертикальное описание бизнес-процессов.
    11. описание окружения бизнес-процесса.
    12. классификация входов и выходов бизнес-процессов.
    13. выбор ключевых показателей бизнес-процессов.
    14. семь "золотых" правил описания бизнес-процессов.
    15. Методы и инструменты анализа и оптимизации бизнес-процессов:
    16. определение приоритетных бизнес-процессов для оптимизации.
    17. исключения дублирования функций,
    18. стоимостный анализ операций,
    19. анализ времени выполнения операций,
    20. функционально-стоимостный анализа (анализ по центрам затрат),
    21. анализ путей перемещения материальных, финансовых и информационных потоков,
    22. анализ соответствия ресурсов процесса их использованию.
    23. Ответы на вопросы аудитории.

    Раздаточные материалы

  • презентация тренинга в электронном виде,
  • комплект рабочих материалов:
  • соглашение о моделировании бизнес-процессов (пример),
  • блок-схемы, матрицы ответственности, ландшафты процессов, перечень типовых показателей процессов и др.
  • Какие навыки и знания приобретут участники:

  • знакомятся с этапами организации и проведения описания, моделирования и оптимизации бизнес-процессов,
  • получают практические навыки создания блок-схем, матриц ответственности, карты процессов на предприятии, проведения анализа эффективности процесса,
  • получают комплект рабочих материалов, необходимый для внедрения методологии на предприятии.
  • получают демонстрационную версию программного комплекса Business Studio.
  • Тренеры

    Вислобоков Владимир Викторович

  • консультант и преподаватель Компании "Качество бизнеса" по системе менеджмента ISO 9001, системе совершенствования деятельности организации Кайдзен (Kaizen) и системе управления по целям MBO (management by objectives).
  • один из немногих специалистов в области качества, чьим базовым институтским образованием является менеджмент качества (Московский Государственный Технологический Университет "Станкин", факультет "Метрологической информатики"), что позволило многочисленный полученный опыт «складывать» в изначально правильную систему.
  • О проекте Каталог курсов, тренингов и семинаров Каталог курсов, тренингов и семинаров Реклама на сайте Реклама на сайте

    Тема: 
    Место: 
    Дата:  от   до:  
    Курсы, тренинги и семинары Организаторы
    Тренинги и семинары
    курсов и семинаров: 3522
    организаторов: 158
    новостей: 2175
    Каталог курсов
    Курсы, тренинги и семинары в Москве
    Курсы, тренинги и семинары в Санкт-Петербурге
    Курсы, тренинги и семинары в России
    мобильные стенды
    Ближайшие занятия
    НЛП-Практик (Ставрополь)
    Внутренний контроль: применение требований Закона Сарбейнса-Оксли (SOX)
     
    Курс, семинар, тренинг Моделирование, анализ и оптимизация бизнес-процессов в Business Studio для специалистов по качеству (Россия, Нижний Новгород). Описание семинара, тренинга, тематика. Информация об организаторе, месте проведения, участии и посещении семинара, записаться на тренинг Курс, семинар, тренинг на тему Моделирование, анализ и оптимизация бизнес-процессов в Business Studio для специалистов по качеству - Россия, Нижний Новгород - Делопроизводство, документооборот - OpenRevue.ru и новости тренинги Моделирование, анализ и оптимизация бизнес-процессов в Business Studio для специалистов по качеству

    Ближайшие похожие мероприятия
    test
    Портал OpenRevue
    О проекте
    Каталог мероприятий
    Новости тренингов и семинаров
    Реклама на сайте
    Партнёры
    Контакты
    Виртуальные выставки OpenExpo

    Своё производство! Уже посмотрели примеры кухонь на сайте
    mebel-tatyana.ru
    зеркала вешалки
    truehydra.com

    Информация