Определение потребности в персонале. Анализ спроса. Анализ предложения. Бюджетирование;
Анализ работы (наблюдение, интервью, опросники). Профиль кандидата;
Привлечение кандидатов: внутренний и внешний поиск;
Процесс отбора;
Анализ резюме. Минусовая техника;
Тестовые методики. Виды тестов. Примеры тестов. Оценка валидности теста;
Интервью. Виды интервью;
Ситуационное интервью. Как самому разработать и подобрать ситуации. Вопросы в ситуационном интервью. Разработка шкалы оценки в ситуационном интервью.
Техники проведения структурированных интервью. Бальная схема оценки в структурированном интервью. Интерпретация результатов;
Свободное интервью. Как разработать последовательность вопросов для свободного интервью;
Особые техники проведения интервью: групповые интервью, стрессовые интервью, интервью для оценки креативных качеств кандидатов претендующих на творческие должности и прочие виды интервью по различным категориям сотрудников;
Общие навыки ведения интервью (активного слушания, эмпатии, и т.д.). Ошибки восприятия во время проведения интервью;
Этап предложения. Правильный отказ;
Адаптация сотрудников. Вводный семинар. Организация встреч с коллегами. Наставничество;
Оценка эффективности деятельности по подбору персонала.
Каталог курсов, тренингов и семинаров 
