Курс, семинар, тренинг по теме: Деловая коммуникация

Курс, семинар, тренинг по теме: Деловая коммуникация

OpenRevue.ru :: Курсы, тренинги и семинары :: Менеджмент :: Деловая коммуникация
Даты проведения:24 марта - 26 марта 2011
Страна, Город:Россия, Санкт-Петербург
Длительность:3 дн. (24 ч.)
Место проведения:Санкт-Петербург, ул. Металлистов, д. 115
Организатор:Омега Трейнинг

Описание:

Целевая аудитория: руководители высшего и среднего звена; менеджеры; все, кто хочетповысить уровень навыков эффективных деловых коммуникаций.

Цель тренинга: Сфера человеческой жизни и деятельности пронизана отношениями, и умение их строить – это особое мастерство.

Знание психологии деловых отношений, владение психологическими приемами и техниками делового общения позволит эффективно взаимодействовать с коллегами, выстраивать партнерские отношения с клиентами и всегда добиваться поставленных целей.

Результат:

  • Вы изучите и сможете применить на практике стратегии и тактики делового общения
  • Вы отработаете эффективные техники делового общения, ведения переговоров, общения с партнерами по бизнесу и с конкурентами
  • Вы в совершенстве овладеете деловым этикетом
  • Ознакомитесь с различными психологическими типами собеседников и узнаете как эффективно работать с каждым из них
  • Вы освоите методы психологического воздействия и управления ситуацией, узнаете о методах защиты от непредвиденных ситуаций
  • Повысите эффективность деловых контактов, закрепите свою высокопрофессиональную деловую репутацию среди партнеров по бизнесу
  • Программа тренинга

    Целевая аудитория: руководители высшего и среднего звена; менеджеры; все, кто хочетповысить уровень навыков эффективных деловых коммуникаций.

    Цель тренинга: Сфера человеческой жизни и деятельности пронизана отношениями, и умение их строить – это особое мастерство.

    Знание психологии деловых отношений, владение психологическими приемами и техниками делового общения позволит эффективно взаимодействовать с коллегами, выстраивать партнерские отношения с клиентами и всегда добиваться поставленных целей.

    ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

    3 дня: 24 часа

  • Что такое деловое общение. Этика деловых отношений
  • Управление деловыми отношениями: Стратегия и тактика делового общения
  • Личностные аспекты деловых отношений: Психологические типы собеседника. Особенности взаимодействия в группе
  • Эмоциональное и информационное взаимодействие в общении: Управление эмоциональным фоном. Управление информационными потоками деловых отношений
  • Эффективные техники делового общения: Публичное выступление (презентация); Деловая беседа; Групповая дискуссия
  • Сложные отношения: Конфликты; Манипуляции; Жесткие переговоры
  • Наставничество: Приемы обратной связи; Эмоциональное лидерство
  • Используемые средства:

    Моделирование типичных и наиболее проблемных ситуаций; Групповые дискуссии; Ролевые игры с видеоанализом; Выполнение практических упражнений и заданий; Обсуждение конкретных проблем участников тренинга

    Результат:

  • Вы изучите и сможете применить на практике стратегии и тактики делового общения
  • Вы отработаете эффективные техники делового общения, ведения переговоров, общения с партнерами по бизнесу и с конкурентами
  • Вы в совершенстве овладеете деловым этикетом
  • Ознакомитесь с различными психологическими типами собеседников и узнаете как эффективно работать с каждым из них
  • Вы освоите методы психологического воздействия и управления ситуацией, узнаете о методах защиты от непредвиденных ситуаций
  • Повысите эффективность деловых контактов, закрепите свою высокопрофессиональную деловую репутацию среди партнеров по бизнесу
  • Тренеры

    Коллектив «Омега – Трейнинг» – это команда бизнес-тренеров, использующих самые современные обучающие технологии и богатый мировой опыт. Наши тренеры – высокопрофессиональные эксперты, работающие по новейшим программам, что гарантирует качество их работы. Все тренеры имеют практический опыт не только в проведении бизнес-тренингов, но и опыт работы в сфере продаж и управления персоналом в крупнейших тренинговых, производственных и торговых российских и зарубежных компаниях. Мы стараемся всегда «находиться на передовой», а для этого постоянно совершенствуемся через регулярное обучение и освоение новых техник работы.

    О проекте Каталог курсов, тренингов и семинаров Каталог курсов, тренингов и семинаров Реклама на сайте Реклама на сайте

    Тема: 
    Место: 
    Дата:  от   до:  
    Курсы, тренинги и семинары Организаторы
    Тренинги и семинары
    курсов и семинаров: 3522
    организаторов: 158
    новостей: 1281
    Каталог курсов
    Курсы, тренинги и семинары в Москве
    Курсы, тренинги и семинары в Санкт-Петербурге
    Курсы, тренинги и семинары в России
    мобильные стенды
    Ближайшие занятия
    Как разработать Систему Менеджмента Качества ISO 9001? Семинар для участников проектов создания СМК
    Как внедрить CRM-систему для управления продажами? Семинар для руководителей отделов продаж
    Активные продажи В2В
    Работа с жалобами, рекламациями, трудными клиентами
    Продажи в магазине
    Разработка Системы Менеджмента Качества ISO 9001 в производственных и торгово-сервисных предприятиях
    Технологии ведения переговоров о цене
     
    Курс, семинар, тренинг Деловая коммуникация (Россия, Санкт-Петербург). Описание семинара, тренинга, тематика. Информация об организаторе, месте проведения, участии и посещении семинара, записаться на тренинг Курс, семинар, тренинг на тему Деловая коммуникация - Россия, Санкт-Петербург - Менеджмент - OpenRevue.ru и новости тренинги Деловая коммуникация

    Ближайшие похожие мероприятия
    Портал OpenRevue
    О проекте
    Каталог мероприятий
    Новости тренингов и семинаров
    Реклама на сайте
    Партнёры
    Контакты
    Виртуальные выставки OpenExpo

    Информация