Курс, семинар, тренинг по теме: Искусство продаж в торговом зале

Курс, семинар, тренинг по теме: Искусство продаж в торговом зале

OpenRevue.ru :: Курсы, тренинги и семинары :: Продажи :: Искусство продаж в торговом зале
Даты проведения:17 апреля - 18 апреля 2011
Страна, Город:Россия, Санкт-Петербург
Длительность:2 дн. (16 ч.)
Место проведения:Санкт-Петербург, ул. Металлистов, д. 115
Организатор:Омега Трейнинг

Описание:

Участники тренинга получат знание основных этапов розничной продажи, применение техник эффективной работы с клиентом.

Программа тренинга

Целевая аудитория: менеджеры торгового зала, продавцы-консультанты. Цели тренинга: знание основных этапов розничной продажи, применение техник эффективной работы с клиентом. Программа тренинга: (2 дня: 16 часов) Тема 1. Чем отличается продавец от эффективного продавца? Компоненты, необходимые для эффективного продавца. Особенности розничной продажи.

Тема 2 Подготовка продавца. Ежедневная предварительная подготовка.

Тема 3 Начало продажи Первые шаги. Установление контакта. Работа с двумя покупателями одновременно.

Тема 4 Выявление потребностей. Вопросные технологии. «Переключение» покупателя на другой товар или продажа того, что у вас имеется

Тема 5 Презентация товара. Продажа необходимой покупателю ценности. Создание желания обладать. Как не впасть в ловушку сравнения. Как и когда продавец «убивает» сделку.

Тема 6. Пробное завершение Предложение дополнительного товара. Построение пробного завершения

Тема 7 Возражения клиента. Алгоритм работы с возражениями. Возражение относительно цены.

Тема 8 Завершение продажи Сигналы о готовности купить. Основные приемы завершения. Как справиться с просьбами о скидке. Передача продажи другому продавцу.

Тема 9 Работа с конфликтным клиентом. Техники работы в конфликте. Работа с жалобой.

Тема 10. Послепродажная работа. Раскаяние покупателя. Закрепление продажи. Предложение повторного визита Используемые средства: • Моделирование типичных и наиболее проблемных ситуаций • Групповые дискуссии • Ролевые игры • Выполнение практических упражнений и заданий • Обсуждение конкретных проблем участников тренинга РЕЗУЛЬТАТ. В результате прохождения тренинга участники разовьют «личностные» навыки и навыки продаж, которые не только резко увеличат собственный доход, но и принесут удовлетворение от работы.

Тренеры

Коллектив «Омега – Трейнинг» – это команда бизнес-тренеров, использующих самые современные обучающие технологии и богатый мировой опыт. Наши тренеры – высокопрофессиональные эксперты, работающие по новейшим программам, что гарантирует качество их работы.

Все тренеры имеют практический опыт не только в проведении бизнес-тренингов, но и опыт работы в сфере продаж и управления персоналом в крупнейших тренинговых, производственных и торговых российских и зарубежных компаниях.

Мы стараемся всегда «находиться на передовой», а для этого постоянно совершенствуемся через регулярное обучение и освоение новых техник работы.

О проекте Каталог курсов, тренингов и семинаров Каталог курсов, тренингов и семинаров Реклама на сайте Реклама на сайте

Тема: 
Место: 
Дата:  от   до:  
Курсы, тренинги и семинары Организаторы
Тренинги и семинары
курсов и семинаров: 3522
организаторов: 158
новостей: 1811
Каталог курсов
Курсы, тренинги и семинары в Москве
Курсы, тренинги и семинары в Санкт-Петербурге
Курсы, тренинги и семинары в России
мобильные стенды
Ближайшие занятия
НЛП-Практик (Ставрополь)
Внутренний контроль: применение требований Закона Сарбейнса-Оксли (SOX)
 
Курс, семинар, тренинг Искусство продаж в торговом зале (Россия, Санкт-Петербург). Описание семинара, тренинга, тематика. Информация об организаторе, месте проведения, участии и посещении семинара, записаться на тренинг Курс, семинар, тренинг на тему Искусство продаж в торговом зале - Россия, Санкт-Петербург - Продажи - OpenRevue.ru и новости тренинги Искусство продаж в торговом зале

Ближайшие похожие мероприятия
Портал OpenRevue
О проекте
Каталог мероприятий
Новости тренингов и семинаров
Реклама на сайте
Партнёры
Контакты
Виртуальные выставки OpenExpo

Информация