Курс, семинар, тренинг по теме: Деловое общение |
Даты проведения: | 20 апреля - 23 апреля 2011 |
Страна, Город: | Россия, Санкт-Петербург |
Длительность: | 4 дн. (32 ч.) |
Место проведения: | Санкт-Петербург, ул. Металлистов, д. 115 |
Организатор: | Омега Трейнинг |
Описание:Целевая аудитория: Менеджеры среднего звена, менеджеры проектов, специалисты, заинтересованные в развитие команды и компании, а также своих профессиональных компетенций Цель тренинга: Сегодня одной из важных компетенций профессионала является умение найти общий язык с коллегами, партнерами и представителями других компаний, умение презентовать свое решение, позицию, мнение, продукт или услугу компании. В абсолютном большинстве организаций процесс принятия тактических и стратегических управленческих решений подразумевает организацию совещаний и умение грамотно выстроить процесс проведения совещания и обеспечить его результативность. Данный тренинг посвящен тому, как построить, подготовить и эффективно провести переговоры, коммерческую презентацию товаров или услуг, организовать совещание. Отдельным блоком в тренинге затрагиваются и основные правила деловой переписки. В результате вы: ü приобретете навык подготовки и проведения коммерческой презентации; ü сможете использовать в своей практике общепринятые стандарты деловой переписки; ü приобретете навыки планирования и оценки эффективности проводимых совещаний; ü приобретете навыки планирования и проведения эффективных переговоров. Программа тренингаЦелевая аудитория: Менеджеры среднего звена, менеджеры проектов, специалисты, заинтересованные в развитие команды и компании, а также своих профессиональных компетенций Цель тренинга: Сегодня одной из важных компетенций профессионала является умение найти общий язык с коллегами, партнерами и представителями других компаний, умение презентовать свое решение, позицию, мнение, продукт или услугу компании. В абсолютном большинстве организаций процесс принятия тактических и стратегических управленческих решений подразумевает организацию совещаний и умение грамотно выстроить процесс проведения совещания и обеспечить его результативность. Данный тренинг посвящен тому, как построить, подготовить и эффективно провести переговоры, коммерческую презентацию товаров или услуг, организовать совещание. Отдельным блоком в тренинге затрагиваются и основные правила деловой переписки. ПРОГРАММА ТРЕНИНГА: 4 дня: 32 часа 1. Коммерческая презентация Цель и задачи презентации; Подготовка к презентации; Установление контакта с аудиторией; Процесс презентации, управление вниманием аудитории; Ответы на вопросы, аргументация; Завершение презентации. 2.Деловые переговоры Цели и задачи переговоров; Подготовка к переговорам; Персона переговорщика; Переговорные стратегии; Тактика ведения переговоров; Приемы достижения договоренностей. 3.Деловая переписка Бизнес – коммуникации в компании; Виды деловых писем; Оформление коммерческого письма; Текст коммерческого письма; Этикет деловой переписки; Особенности электронной переписки. 4.Проведение эффективного совещания Что такое совещание; Структура совещания; Этапы совещания; Манипуляции на совещании. Используемые средства: Моделирование типичных и наиболее проблемных ситуаций; Групповые дискуссии; Ролевые игры с видеоанализом; Выполнение практических упражнений и заданий; Обсуждение конкретных проблем участников тренинга В результате вы: ü приобретете навык подготовки и проведения коммерческой презентации; ü сможете использовать в своей практике общепринятые стандарты деловой переписки; ü приобретете навыки планирования и оценки эффективности проводимых совещаний; ü приобретете навыки планирования и проведения эффективных переговоров. ТренерыКоллектив «Омега – Трейнинг» – это команда бизнес-тренеров, использующих самые современные обучающие технологии и богатый мировой опыт. Наши тренеры – высокопрофессиональные эксперты, работающие по новейшим программам, что гарантирует качество их работы. Все тренеры имеют практический опыт не только в проведении бизнес-тренингов, но и опыт работы в сфере продаж и управления персоналом в крупнейших тренинговых, производственных и торговых российских и зарубежных компаниях. Мы стараемся всегда «находиться на передовой», а для этого постоянно совершенствуемся через регулярное обучение и освоение новых техник работы. |
О проекте Каталог курсов, тренингов и семинаров Реклама на сайте | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|