Курс, семинар, тренинг по теме: Принятие сложного управленческого решения для устранения острой проблемы

Цель тренинга: Выработать у слушателей практические навыки всестороннего анализа острой проблемы компании (предприятия, организации) и принятия сложного управленческого решения для устранения этой проблемы.

Для реализации указанной цели слушателям будет дан методический инструмент для глубокой проработки и анализа проблемы компании и будут практически показаны особенности технологии подготовки и принятия сложного управленческого решения для устранения этой проблемы.

Овладев данным инструментом, топ-менеджеры и специалисты по управлению получат мощное конкурентное преимущество, которое позволит им быть выше проблем, легко решать их, а значит делать компанию более эффективной, более конкурентоспособной, вызывать большее доверие со стороны персонала компании и вести людей за собой.

Автор тренинга и ведущий:

Жданкин Николай Александрович - д.т.н., академик РАЕН, президент ООО "Регул-Консалт", автор известной книги "МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА. Измерение и анализ".

Семинар-тренинг рассчитан на категории слушателей:

Программа семинара-тренинга:

1. Как понять, где у компании проблемные моменты, и как оценить их? Выявление и ранжирование проблем компании. Нахождение самой острой проблемы. Общие подходы к ее решению
2. «Волшебные» вопросы. Как сосредоточиться и анализировать проблему при остром лимите времени? Как определить и переопределить проблему, учитывая альтернативные варианты? Перспективы решения проблемы.
3. Разбор проблемы. Идентификация и нахождение приоритетных факторов, которые содействуют возникновению проблемы. Построение звездообразной диаграммы для выявления составляющих элементов проблемы.
4. Выявление круга лиц, вовлеченных в проблемную ситуацию. Анализ проблемы с точки зрения всех людей, которых касается данная проблема. Сходства и различия между взглядами на проблему.
5. Язык знаков. Определение знаков, характеризующих проблему в различных ситуациях. Оценка и прогнозирование возможного развития проблемы через язык знаков.
6. Определение и анализ причин проблемы с помощью лестничной диаграммы. Нахождение места каждой причины в процессе зарождения и развития проблемы. Выявление основной (глубинной) причины.
7. Генерирование новых идей для решения проблемы. Стимулирование процесса генерации идей. Использование народных пословиц для активизации процесса генерации.
8. Метод морфа. Анализ проблемы и нахождение ее решения с использованием морфологического подхода. Выбор наиболее эффективных идей для решения проблемы.
9. Разработка конкретных путей решения проблемы. Оценка потенциальных издержек и возможных преимуществ при разных способах решения проблемы.
10. Обоснование и выбор оптимального способа решения проблемы по издержкам, срокам и преимуществам.
11. Система подачи предложений в KAIZEN как мощный инструмент решения проблем организации. Роль и задачи персонала и руководства.
12. Алгоритм подготовки и принятия сложного управленческого решения для устранения острой проблемы компании (деловая мини-игра).

По итогам семинара-тренинга слушатели:

Жданкин Николай Александрович - д.т.н., академик РАЕН, президент ООО "Регул-Консалт", автор известной книги "МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА. Измерение и анализ".