Курс, семинар, тренинг по теме: Мотивация персонала и система показателей оценки эффективности KPI

"Скажите мне, как вы будете измерять мою деятельность, и я скажу вам, как буду работать". Система управления персоналом имеет риск быть высоко-затратной и при этом низкоэффективной, если персонал не лоялен к компании. Система выплаты заработной платы – самая значимая составляющая лояльности каждого сотрудника. Для эффективной работы организации нужна четкая и ясная схема выплаты заработной платы, поэтому грамотная система мотивации является «венцом» организации. Система мотивации позволяет:

1. Введение
   1. Знакомство. Цели, ожидания от семинара участников
   2. Презентация структуры семинара. Цели и план семинара. Ожидаемый результат
   3. Принципы организации работы на семинаре, структура, правила
   4. Вступление. Актуальность проблем «мотивация», «оценка эффективности» и «стимулирование» для организаций
2. Мотивация
   1. Определения основных терминов и понятий
   2. Виды мотивации. Классификация теорий мотивации
   3. Назначение «экспертов» из числа участников семинара и закрепление за каждым одной из теорий мотивации
   4. Подробный разбор и обсуждение наиболее часто встречающихся в практической деятельности теорий мотивации (не менее 8)
   5. Краткая информация о содержании других современных теорий мотивации
   6. Обсуждение практического применения теорий мотивации для конкретных ситуаций:
   7. Информационный обмен в организации
   8. Система премирования и вознаграждения
   9. Планирование и выставление целей
   10. Обеспечение эффективности персонала
   11. Выявление мотиваторов участников семинара
3. Оценка эффективности
   1. Определение понятий «эффективность» и ключевые показатели оценки эффективности (KPI)
   2. Актуальность внедрения системы оценки эффективности
   3. Виды показателей и области применения (контроль, оценка эффективности, построение системы премирования)
   4. Условия работы показателей (требования к компании). Идеологическая сущность и структура бизнеса. Показатели для каждого уровня организации
   5. Цели бизнеса и цели работы структурных подразделений. Дерево целей
   6. Выделение KPI и определение центров ответственности за показатели. Система сбора информации от ЦО за KPI. Формирование реестра показателей
   7. Формирование практических навыков. Кейс «Проектирование работ и разработка системы показателей оценки эффективности»
   8. Описание кейса. Постановка задач участникам
   9. Работа в группах (две группы)
   10. Презентация и защита проектов участников. Обсуждение
   11. Способы отображения эффективности
   12. Особенности внедрения системы KPI в организации
4. Стимулирование
   1. Принципы построения системы премирования. Материальное/нематериально стимулирование
   2. Формирование структуры доходов. Определение соотношения частей заработной платы. Что влияет на уровень з/п?
   3. Смысл каждой из составляющих заработной платы (фиксированная, переменная, компенсационная, бонусная). Порядок формирования системы вознаграждения
   4. Порядок формирования фиксированной части
   5. Порядок формирования переменной части
   6. Связь с системой KPI
   7. Определение значений коэффициентов KPI
   8. Варианты схемы расчета переменной части
   9. Схема расчета переменной части. Проверочная таблица
   10. Формирование практических навыков. Кейс «Разработка системы выплаты заработной платы»
   11. Определение перечня должностей и KPI
   12. Определение порядка расчета показателей, значений и смысла коэффициентов
   13. Формирование общей зарплатной формулы
   14. Формирование формулы расчета переменной части заработной платы
   15. Выполнение проверки: расчет всех возможных вариантов размеров заработной платы
   16. Оформление документа «мотивационная схема сотрудника»
   17. Типичные ошибки в схемах мотивирования
   18. Принцип формирование бюджета на ФОТ
   19. Структура документа «Положение об оплате труда»
   20. Нематериальное стимулирование
5. Организационные аспекты внедрения системы оценки эффективности и перехода на новую систему оплаты труда
   1. Центры ответственности в организации, заинтересованные в разработке и оптимизации системы вознаграждения и показателей оценки эффективности (KPI). Роль отдела персонала
   2. Взаимодействия и согласования в компании в рамках проекта «Оптимизация оплаты труда»
   3. Обоснование оптимизации схемы оплаты труда
   4. Мотивация и конфиденциальность в организации
   5. Психологические особенности и сроки внедрения системы мотивации в компании
6. Подведение итогов
   1. Подведение итогов. Обратная связь от участников. Дискуссия
   2. Проблематика участников. Ответы на вопросы

Автор и ведущий - Утенин Владислав Викторович: Кандидат медицинских наук. Генеральный директор консалтинговой компании «Эффективные маркетинговые технологии».