Курс, семинар, тренинг по теме: Директор консалтинговой компании/ Компании по оказанию услуг

Курс, семинар, тренинг по теме: Директор консалтинговой компании/ Компании по оказанию услуг

OpenRevue.ru :: Курсы, тренинги и семинары :: Финансы. Экономика :: Директор консалтинговой компании/ Компании по оказанию услуг
Даты проведения:06 декабря - 10 декабря 2010
Страна, Город:Россия, Москва
Длительность:5 дн. (40 ч.)
Место проведения:Москва, Ленинский проспект 38А

Описание:

Оказание консалтинговых услуг остается одним из самых востребованных направлений рынка в современных условиях. Недавние бурные темпы роста отрасли способствовали увеличению числа аудиторских компаний, в связи с чем резко возрос спрос на квалифицированных специалистов в области аудита. Еще один фактор внимания к данной программе и повышению практических компетенций - стремление компаний к улучшению качества оказываемых услуг и оценке экономической эффективности. Программа «Директор консалтинговой компании» позволит Вам узнать особенности мирового и российского законодательства, оптимизировать собственные бизнес процессы, открыть новые направления деятельности. Это качественно повысит не только уровень управления компанией, но и ее финансовые показатели. Особое внимание на семинаре уделяется передовым приемам работы в российском консалтинге, а так же анализу мирового опыта. 

Программа тренинга

1 день Консалтинговая компания -  бизнес  по  оказанию   профессиональных услуг

  • Что такое профессиональные услуги?  Классификация - юридические,  аудиторские, бухгалтерские и т.п. услуги
  • Правовое регулирование консалтинговой деятельности
  • Основы  успешной организации консалтинговой деятельности
  • Принцип «рычага». «Рычаг» и клиенты, «рычаг» и персонал, «рычаг» и прибыль
  • Типы   консалтинговых проектов: «мозги»/«седина»/«процедуры»
  • Факторы прибыльности консалтингового бизнеса (доходность/производительность /«рычаг») и управление ими. Краткосрочная и стратегическая  прибыльность компании
  • Делегирование и   прибыльность
  • Практикум:

  • Расчет доходности компании в зависимости   величины «рычага»
  • 2 день Клиенты  - основа успеха консалтинговой компании

  • Комплекс  действий по развитию консалтинговой практики: вещание/ухаживание/сверхудовлетворение/выращивание отношений/выслушивание
  • Качество услуг. Программа  качества услуг .Общее управление качеством оказываемых  услуг. Средства и методы решения управленческих проблем. Развертывание функции  качества
  • Роль  внутренних  стандартов консалтинговой деятельности в обеспечении качества услуг
  • Обслуживание существующих клиентов.  Поведение клиента на рынке (что ищет покупатель услуг?). Поиск новых клиентов
  • Практикум:

  • Развертывание функции качества (QFD)
  • Подготовка стандарта консалтинговой деятельности
  • Особенности маркетинга и рекламы для  консалтинговой компании

  • Ключевые положения маркетинговой стратегии
  • Мероприятия по привлечению и удержанию клиентов
  • Особенности продвижения  консалтинговых услуг
  • Оценка эффективности затрат на маркетинг и рекламу
  • 3 день Современные подходы к ценообразованию – достижение ценового преимущества

  • Ценовое преимущество – основа обеспечения прибыльности бизнеса. Характеристика рычагов прибыли
  • Понятия каскада и разброса фактической цены и прибыли
  • Способы управления ценами (отраслевой уровень, уровень товарно-рыночной стратегии, уровень сделки)
  • Ценообразование для новых товаров (работ, услуг)
  • Архитектура ценообразования
  • Практикум:

  • Выработка мероприятий  для достижения  компанией  ценового преимущества.
  • Персонал - главный  актив консалтингового бизнеса

  • Характеристика персонала. Подбор персонала
  • Как  сформировать команду настоящих профессионалов консалтеров? Система партнерства
  • Мотивация  консалтеров – способы и   виды
  • Действия в условиях нехватки качественного персонала (стратегии производительности/сокращения потребностей/замены)
  • Практикум:

  • Разработка системы мотивации  финансового консалтера
  • Разработка должностной инструкции Директора   департамента  экономического консалтинга
  • 4 день Личностные компетенции директора по экономическому развитию

  • Лидерство в эпоху перемен. Власть и харизма
  • Самоменеджмент: личная организованность и управление рабочим временем
  • Успешность и позитивное мышление. Техники управления стрессом в ситуации изменений
  • Управление   консалтинговой компанией

  • Управление: роль лидера  в   увеличение ценности бизнеса
  • Стратегия  консалтингового бизнеса –  нужна ли она и  как  ее  создать?
  • Планирование  консалтинговой деятельности (проектное планирование). Опыт применения проектного подхода для многофункциональной консалтинговой группы
  • Нормирование трудозатрат консалтеров
  • Структура консалтинговой компании: единая компания/«охотники»/«фермеры»
  • Некоторые практические вопросы экономики консалтинговой компании - способы  сокращения себестоимости услуг – аутсорсинг,  аутстаффинг, лизинг персонала
  • Практикум:

  • Баланс выгод  по  мероприятиям, направленным  на  снижение  себестоимости услуг
  • Разработка  технико-экономических нормативов  трудовых затрат для  консультанта по управленческому учету
  • 5 день Приемы консалтинговой работы  - как системно решать проблемы? Осмысление проблем

  • Построение решения
  • Важность фактов
  • Четкая структурированность Принцип МЕСЕ
  • Основанность  на  (механизме) выдвижения и анализа гипотез Определение, развитие и проверка начальной гипотезы
  • Развитие подходов к решению задач:

  • Тестирование проблемы на существование
  • Использование готовых техник
  • Избегание шаблонных методик
  • Тестирование первоначальной гипотезы  в ходе выполнения работ. Избегание подгонки фактов под начальную гипотезу
  • Тестирование решений на соответствие потребностям клиента
  • Действия в ситуации «затыка»
  • Автоматизация  консалтинговой деятельности

  • Цели и задачи автоматизации  консалтинговой  деятельности
  • Выбор параметров системы автоматизации. Принятие решения о разработчике системы автоматизации: разработка собственными силами или использование услуг подрядчика
  • Информационные базы предприятия и варианты их взаимодействия. Фискальная безопасность   автоматизации консалтинговой  деятельности
  • Оценка стоимости  внедрения и эффективности систем автоматизации  консалтинговой  деятельности Какого эффекта следует ожидать от автоматизации тех или иных функций  консалтеров?
  • Обзор наиболее распространенных систем автоматизации  консалтинга: возможности и стоимость внедрения. Комплексные и специализированные системы
  • Тренеры

    Самсонова Людмила Игоревна , Максимова Мария Андреевна , Петров Алексей Александрович

    О проекте Каталог курсов, тренингов и семинаров Каталог курсов, тренингов и семинаров Реклама на сайте Реклама на сайте

    Тема: 
    Место: 
    Дата:  от   до:  
    Курсы, тренинги и семинары Организаторы
    Тренинги и семинары
    курсов и семинаров: 3522
    организаторов: 158
    новостей: 1729
    Каталог курсов
    Курсы, тренинги и семинары в Москве
    Курсы, тренинги и семинары в Санкт-Петербурге
    Курсы, тренинги и семинары в России
    мобильные стенды
    Ближайшие занятия
    НЛП-Практик (Ставрополь)
    Внутренний контроль: применение требований Закона Сарбейнса-Оксли (SOX)
     
    Курс, семинар, тренинг Директор консалтинговой компании/ Компании по оказанию услуг (Россия, Москва). Описание семинара, тренинга, тематика. Информация об организаторе, месте проведения, участии и посещении семинара, записаться на тренинг Курс, семинар, тренинг на тему Директор консалтинговой компании/ Компании по оказанию услуг - Россия, Москва - Финансы. Экономика - OpenRevue.ru и новости тренинги Директор консалтинговой компании/ Компании по оказанию услуг

    Ближайшие похожие мероприятия
    Внутренний контроль: применение требований Закона Сарбейнса-Оксли (SOX)
    [02 ноября - 02 ноября 2020]
    Россия, Санкт-Петербург
    Портал OpenRevue
    О проекте
    Каталог мероприятий
    Новости тренингов и семинаров
    Реклама на сайте
    Партнёры
    Контакты
    Виртуальные выставки OpenExpo

    Металлические двери. Стальные входные, межкомнатные двери
    apex-m.ru

    Информация