Курс, семинар, тренинг по теме: Основы управления бизнес-процессами

Курс, семинар, тренинг по теме: Основы управления бизнес-процессами

OpenRevue.ru :: Курсы, тренинги и семинары :: Менеджмент :: Основы управления бизнес-процессами
Даты проведения:17 декабря - 18 декабря 2010
Страна, Город:Россия, Москва
Длительность:2 дн. (16 ч.)
Место проведения:Москва, Холодильный пер. д.3, стр. 8, станция метро Тульская, Тренинговый центр
Организатор:Эффект-Консалтинг

Описание:

Семинар познакомит с основными положениями процессного подхода к управлению и технологией его реализации - методами описания бизнес-процессов и поэтапным внедрением процессной системы управления в вашей компании, позволит оценить возможности и преимущества, которые получит ваша организация при применении процессного подхода.

Программа тренинга

Процессная концепция управления - один из наиболее прогрессивных, современных методов управления, суть которого заключается в построении системы бизнес-процессов организации и управлении этими бизнес-процессами для достижения максимальной эффективности работы. Представляем вашему вниманию семинар, который позволит:

  • Познакомиться с основными положениями процессного подхода к управлению
  • Познакомиться с технологиями его реализации: методами описания бизнес-процессов и поэтапным внедрением процессной системы управления в вашей организации
  • На практических примерах и упражнениях отработать применение предлагаемых автором методик для различных процессов и ситуаций
  • Оценить дополнительные возможности и преимущества, которые получит ваша организация при применении процессного подхода к управлению
  • Получить ответы на вопросы и рекомендации по внедрению от опытнейшего тренера-консультанта
  • В уютной атмосфере обменяться опытом и пообщаться с коллегами - топ-менеджерами российских компаний
  • Внедрение процессного подхода к управлению дает организации следующие возможности:

    1. Оптимизировать и максимально автоматизировать систему общего корпоративного управления, сделать ее прозрачной для руководства и способной гибко реагировать на изменения внешней среды
    2. Распределить полномочия и ответственность за результаты работ, входящих в состав процессов
    3. Определить порядок взаимодействия процессов между собой и с внешними поставщиками и потребителями
    4. Определить порядок и формы отчетности - перечень документации, необходимой для функционирования процессов (стандарты, положения, методики, инструкции и т.д.)
    5. Установить показатели деятельности процессов, характеризующие результативность и эффективность деятельности организации в целом и ее подразделений
    6. Постоянно повышать эффективность системы управления и максимально учитывать потребности всех заинтересованных сторон – акционеров, потребителей на рынке, персонала организации, поставщиков и общества
    7. Эффективно использовать информационную систему (ИС) предприятия, принимая взвешенные, основанные на фактах решения. Если в организации нет информационной системы, то внедренное процессное управление позволит выбрать оптимальную ИС, избежав лишних затрат на покупку избыточной или неполноценной ИС.

    Курс ориентирован на руководителей компаний и топ-менеджеров, занимающихся совершенствованием и развитием деятельности организации.

    Программа семинара:
    1. Раздел 1. Процессный подход к управлению организацией
    2. Понятие «Процесс»
    3. Понятие «Процессный подход»
    4. Процесс – объект для управления
    5. Классификация процессов
    6. Процессы управления
    7. Процессы технологические (процессы-процедуры)
    8. Последовательность и взаимосвязь процессов организации
    9. Выделение процессов
    10. Ресурсы процессов
    11. Критерии и методы измерения результативности (эффективности) процессов
    12. Мониторинг, измерения и анализ процессов
    13. Типовые ошибки и проблемы при выделении процессов Практическое занятие 1. Выделение процессов в организации
    14. Раздел 2. Регламентация процессов
    15. Назначение документации
    16. Обязанности ответственного за документооборот
    17. Регламент процесса
    18. Положение о подразделении
    19. Должностные инструкции, Технологические инструкции и регламенты
    20. Рабочие инструкции
    21. Примеры и требования к документации
    22. Типовые ошибки и проблемы регламентации процессов Практическое занятие 2. Разработка схемы управления процессом
    23. Раздел 3. Методика внедрения процессного подхода к управлению
    24. Виды проектов по внедрению процессного подхода
    25. Этапы проекта внедрения процессного подхода в компании «с нуля»
    26. Этап 1 Организация проекта
    27. Этап 2. Диагностика компании
    28. Этап 3 Составление схемы процессов
    29. Этап 4 Планирование работ
    30. Этап 5 разработка документации
    31. Этап 6 Согласование и внедрение документации
    32. Этап 7 Введение изменений и запуск цикла PDCA Практическое занятие 3. Разработка показателей процессов
    33. Раздел 4. Реинжениринг процессов
    34. Критерии для проведения реинжиниринга процессов
    35. Процессный подход к менеджменту по ISO 9001:2000
    36. Примеры моделей упавления организациями и процессами
    37. Примеры реинжиниринга Практическое занятие 4. Разработка системы управления на основе цикла PDCA

    Внедрение процессного подхода для управления организацией приобретает сегодня все большую актуальность и значение. Приняв участие в семинаре, вы познакомитесь с преимуществами и возможностями, которые получит ваша компания при внедрении процессной концепции управления. Изучение поэтапной технологии внедрения позволит вам реализовать процессный подход в вашей организации в кратчайшие сроки и с максимальной эффективностью. Каждый участник семинара получает раздаточный материал в виде печатных слайдов (всего более 200 слайдов), а также компакт-диск с материалами в электронной форме: шаблон регламента процесса, шаблоны документированных процедур (соответствующие требованиям стандарта МС ИСО 9001:2000), шаблоны Положения о подразделении, Должностной и Рабочей инструкции с указаниями по заполнению.

    Тренеры

    Елиферов Виталий Геннадиевич: Профессиональный консультант в сфере управления системами качества и бизнес-процессами. Имеет опыт разработки системы стратегического управления и системы управления бизнес-процессами компании, опыт реализации проектов по моделированию, анализу и реинжинирингу бизнес-процессов, внедрению процессного подхода к управлению, созданию регламентирующих документов, опыт управленческого консалтинга и реструктуризации в ведущих российских компаниях.

    О проекте Каталог курсов, тренингов и семинаров Каталог курсов, тренингов и семинаров Реклама на сайте Реклама на сайте

    Тема: 
    Место: 
    Дата:  от   до:  
    Курсы, тренинги и семинары Организаторы
    Тренинги и семинары
    курсов и семинаров: 3522
    организаторов: 158
    новостей: 1729
    Каталог курсов
    Курсы, тренинги и семинары в Москве
    Курсы, тренинги и семинары в Санкт-Петербурге
    Курсы, тренинги и семинары в России
    мобильные стенды
    Ближайшие занятия
    НЛП-Практик (Ставрополь)
    Внутренний контроль: применение требований Закона Сарбейнса-Оксли (SOX)
     
    Курс, семинар, тренинг Основы управления бизнес-процессами (Россия, Москва). Описание семинара, тренинга, тематика. Информация об организаторе, месте проведения, участии и посещении семинара, записаться на тренинг Курс, семинар, тренинг на тему Основы управления бизнес-процессами - Россия, Москва - Менеджмент - OpenRevue.ru и новости тренинги Основы управления бизнес-процессами

    Ближайшие похожие мероприятия
    Портал OpenRevue
    О проекте
    Каталог мероприятий
    Новости тренингов и семинаров
    Реклама на сайте
    Партнёры
    Контакты
    Виртуальные выставки OpenExpo

    Технические характеристики Портал по системам безопасности
    apbp.ru
    Предоставление юридических адресов, выписок из ЕГРЮЛ и др
    dvestoroni.ru

    Информация