Курс, семинар, тренинг по теме: Практический курс для менеджера по корпоративной культуре

Цель курса: Дать участникам методику построения корпоративной культуры компании и отработать все необходимые для этого практические навыки. Данная программа является комплексной и позволяет участникам познакомиться со всеми аспектами работы менеджера по корпоративной культуре. Программа адресована в первую очередь менеджерам по корпоративной культуре, HR-директорам и другим специалистам по управлению персоналом, желающим овладеть современными методами и техникой построения системы корпоративной культуры. Курс также представляет практический интерес для собственников, топ-менеджеров, менеджеров по организационному и стратегическому развитию, заинтересованных в повышении эффективности управления компанией за счет развития корпоративной культуры.

1. Корпоративная культура как инструмент управления персоналом
2. Кейс. «Причины текучести и неэффективной работы персонала»
3. «Идеальный работодатель» - перечень возможных конкурентных преимуществ компании с точки зрения привлекательности на рынке труда
4. Разные подходы к созданию Корпоративной культуры
5. Корпоративная культура как инструмент управления – задачи, возможности, ожидаемый результат
6. Все о корпоративной культуре
7. Составляющие корпоративной культуры
8. Типы корпоративной культуры, их преимущества и ограничения
9. Источники формирования Корпоративной культуры
10. Управление Корпоративной культурой
11. Можно ли управлять корпоративной культурой
12. Кто в компании должен заниматься вопросами Корпоративной культуры
13. Менеджер по корпоративной культуре – роль в компании, выполняемые функции и необходимые компетенции
14. Алгоритм разработки/изменения корпоративной культуры
15. Диагностика Корпоративной культуры
16. Подходы к диагностике
17. Перечень диагностических методик
18. Требование к организации и проведению диагностики
19. Практикум
20. Элемент Корпоративной культуры: Разработка и описание философии, миссии, ценностей компании, как основы Корпоративной культуры
21. Представление о философии, миссии, ценностях: сходство и различие в понятиях
22. Зачем компании идеология
23. Практические подходы к организации работы по формированию идеологии компании: навыки модерации, фасилитации и т.п.
24. Практикум
25. Элемент Корпоративной культуры: Построение системы коммуникаций в компании
26. Функции и задачи системы корпоративных отношений
27. Индикаторы эффективной/неэффективной системы коммуникации
28. Причины неэффективной коммуникации. Отношения-разрушители
29. Основные принципы построения эффективной системы коммуникаций в компании
30. Инструменты, поддерживающие систему коммуникаций в компании
31. Роль менеджмента в формировании и поддержании корпоративной культуры
32. Психологическая культура менеджмента
33. Практикум
34. Элемент Корпоративной культуры: Корпоративная этика
35. Зачем организации корпоративная этика
36. Составляющие Корпоративного этикета
37. Методы разработки и описания Корпоративного кодекса
38. Примеры Корпоративных кодексов разных компаний
39. Практикум
40. Элемент Корпоративной культуры: ритуалы, традиции, символы
41. Роль традиций
42. Примеры ритуалов и символов
43. Корпоративные праздники: цели и задачи, алгоритм организации, выбор провайдеров
44. Практикум
45. Инструменты продвижения и поддержания Корпоративной политики
46. Культура изменений в компании. Проблемы внедрения политики/процедур
47. Функции и задачи внутреннего PR
48. Инструменты формирования позитивного образа компании в глазах собственного персонала
49. Процедуры, поддерживающие внутрифирменные изменения
50. Инструменты информационного влияния. Методы устной и письменной коммуникации
51. Ошибки внутреннего PR
52. Практикум
53. Кадровая безопасность компании. Формирование лояльности и патриотизма
54. Функции и задачи менеджера по корпоративной культуре в области обеспечения кадровой безопасности
55. Лояльность персонала – одно из конкурентных преимуществ компании:
56. Диагностика лояльности
57. Инструменты поддержания и повышения лояльности
58. Управление конфликтами
59. Бесконфликтный коллектив - реальность или иллюзия?
60. Типология корпоративных конфликтов
61. Инструменты профилактики конфликтов
62. Пути разрешения конфликтов
63. Конфликтные личности в организации
64. Работа с сопротивлением:
65. Причины возникновения и проявление сопротивления
66. Как найти и обезвредить сотрудника-саботажника
67. Инструменты преодоления сопротивления
68. Управление слухами, сплетнями, интригами:
69. o Природа слухов, сплетен, интриг
70. Слухи в организации – бороться или использовать?
71. Инструменты управления слухами

Форма семинара: Все перечисленные методы и технологии разбираются в режиме тренинга. Методика обучения включает разнообразные методы, позволяющие участникам как получить необходимые знания (лекции, дискуссии), так и потренироваться в применении этих знаний (выполнение заданий, ролевые игры, решение конкретных ситуаций). Материалы: Каждый участник семинара получит методическое пособие для работы во время курса.

Автор и ведущий - Снежкова Марина Леонидовна: Тренер-консультант в области оценки, мотивации и обучения персонала организаций. В сфере управления персоналом работает с 1992г. Профессионально занимается подбором персонала, аттестацией, разработкой модели компетенций и регламентов деятельности, формированием кадровой политики компании, обучением и развитием персонала.