Курс, семинар, тренинг по теме: Эффективная работа секретаря. Современное делопроизводство организации. Этикет. Психология делового

Курс, семинар, тренинг по теме: Эффективная работа секретаря. Современное делопроизводство организации. Этикет. Психология делового

OpenRevue.ru :: Курсы, тренинги и семинары :: АХО. Секретариат :: Эффективная работа секретаря. Современное делопроизводство организации. Этикет. Психология делового
Даты проведения:01 ноября - 03 ноября 2010
Страна, Город:Россия, Москва
Длительность:3 дн. (16 ч.)
Место проведения:Москва, ул.Аргуновская д.2
Организатор:Центр делового развития "Профи-Карьера"

Описание:

  • Делопроизводство и документооборот организации
  • Делопроизводство и документооборот организации
  • Делопроизводство и документооборот организации
  • Программа тренинга

    Программа обучения:

    Делопроизводство и документооборот организации

  • Современное делопроизводство организации.
  • Роль и место делопроизводства в управленческом процессе. Документ как носитель информации. Классификация документов.
  • Новое в нормативной базе делопроизводства организаций
  • ГОСТ Р6.30-2003г. Требования к оформлению документов в соответствии с новым ГОСТОМ.
  • Унификация документов. Общероссийские унифицированные формы документов.
  • Порядок оформления и виды бланков.
  • Реквизиты документа придающие документу юридическую силу.
  • Порядок подписания, согласования и утверждения документа.
  • Анализ характерных ошибок оформления документа.
  • Документационное обслуживание деятельности фирмы.
  • Входящая, исходящая и внутренняя документация
  • Порядок составления документов; организационные документы: положения, инструкции.
  • Распорядительные документы: приказы, указания, распоряжения, решения.
  • Информационно-справочные документы: справки, письма.
  • Технология и организация работы с управленческой документацией
  • Ведение внутренней и внешней деловой переписки
  • Организация документооборота.
  • Порядок индексации и регистрации исходящей, входящей и внутренней корреспонденции.
  • Контроль исполнения документов.
  • Составление номенклатуры дел.
  • Формирование и оформление дел
  • Работа с документами, содержащими конфиденциальные сведения
  • Автоматизация делопроизводства
  • Деловая переписка

  • Виды деловой переписки, деловое письмо, телефонограмма, факсограмма(факс), электронное сообщение.
  • Разновидности деловых писем.
  • Оформление деловых писем: бланк письма, состав реквизитов делового письма, оформление дат, регистрационного номера. Текст письма.
  • Правила внешнего оформления деловых писем.
  • Культура поведения и служебный этикет

  • Взаимоотношения «руководитель-секретарь», «секретарь-сослуживцы», «Секретарь-посетители».
  • Имидж. Создание привлекательного имиджа.
  • Основы профессиональной этики и делового этикета
  • Речевой этикет.
  • Этикет телефонного общения
  • Организация приема посетителей в офисе
  • Организация переговоров и деловых приемов
  • Психология делового общения
  • Психологические приемы ведения деловой беседы и телефонного общения
  • Культура поведения в конфликтных ситуациях Способы разрешения конфликтных ситуаций
  • Тренеры

    Семинар проводят ведущие специалисты ВНИИДАД и РГГУ

    О проекте Каталог курсов, тренингов и семинаров Каталог курсов, тренингов и семинаров Реклама на сайте Реклама на сайте

    Тема: 
    Место: 
    Дата:  от   до:  
    Курсы, тренинги и семинары Организаторы
    Тренинги и семинары
    курсов и семинаров: 3522
    организаторов: 158
    новостей: 2175
    Каталог курсов
    Курсы, тренинги и семинары в Москве
    Курсы, тренинги и семинары в Санкт-Петербурге
    Курсы, тренинги и семинары в России
    мобильные стенды
    Ближайшие занятия
    Внутренний контроль: применение требований Закона Сарбейнса-Оксли (SOX)
     
    Курс, семинар, тренинг Эффективная работа секретаря. Современное делопроизводство организации. Этикет. Психология делового (Россия, Москва). Описание семинара, тренинга, тематика. Информация об организаторе, месте проведения, участии и посещении семинара, записаться на тренинг Курс, семинар, тренинг на тему Эффективная работа секретаря. Современное делопроизводство организации. Этикет. Психология делового - Россия, Москва - АХО. Секретариат - OpenRevue.ru и новости тренинги Эффективная работа секретаря. Современное делопроизводство организации. Этикет. Психология делового

    Ближайшие похожие мероприятия
    test
    Портал OpenRevue
    О проекте
    Каталог мероприятий
    Новости тренингов и семинаров
    Реклама на сайте
    Партнёры
    Контакты
    Виртуальные выставки OpenExpo

    Информация