Курс, семинар, тренинг по теме: Продажи по телефону. Тренинг-практикум для опытных продавцов

Увеличить продажи по телефону – задача не из легких. И, тем не менее, это возможно сделать с помощью специальных «телефонных» технологий. Как раз об этом и пойдет речь на нашем тренинге. Вы получите ответы на вопросы: как работать с отговорками «у вас слишком дорого» и «нам это не нужно»? Как сделать так, чтобы клиент купили именно ваш товар или услугу? Чем и как привлечь его внимание? Как сделать свою речь убедительной и «действующей» на клиента? В чем специфика работы с новыми клиентами? Как «подружиться» и заключать выгодные коммерческие сделки с постоянными клиентами? Как консультировать клиента по продукту в процессе продаж и зачем это нужно делать?

Аудитория: руководители и сотрудники отдела продаж, торговые представители, работающие с клиентами по телефону

Программа тренинга:

1. Клиенториентированность в продаже.

2. Специфика телефонного общения с клиентом

3. Этапы процесса продажи

4. Личные продажи и консультирование по продукту

Олег Заболотный