Центр научно-технической информации "Прогресс" представляет семинар

"Секретарь - помощник руководителя".

13 - 16 июня, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-к д. 36/40

Каждый руководитель нуждается в надежном помощнике. Как правило, эта роль отводится секретарю. Но не каждому удается из рядового сотрудника стать доверенным лицом руководителя.

Как научиться понимать руководителя с полуслова? Как освободить руководителя от выполнения рутинной работы? Уверены ли Вы в качестве выполнения своих обязанностей секретаря?

Посетив семинар "Секретарь - помощник руководителя", Вы получите ответы на все актуальные вопросы секретарского дела. Это позволит Вам быстрее справляться с административными обязанностями и не допускать ошибок в работе.

Семинар имеет практическую направленность: включает в себя деловые игры и элементы тренингов.

На семинаре Вы получите рекомендации экспертов по решению организационных задач:

• практические советы по работе с деловыми партнерами: организация официальных переговоров и составление деловых писем
• разбор трудных ситуаций телефонного общения и приема посетителей
• подробные комментарии к стандартам ведения документооборота
• разбор критериев принятия решений в рамках должностных инструкций и во внештатных ситуациях
• анализ национальных особенностей при проведении переговоров

Эксперты расскажут, как спланировать совместную работу с учетом управленческого стиля руководителя, найти общий язык с коллегами и стать эффективным посредником между руководителем и сотрудниками:

• роль секретаря в создании личного имиджа руководителя
• особенности работы с руководителем - женщиной и руководителем - мужчиной
• правила "дистанционного " общения с руководителем
• профессиональная этика в общении с коллегами
• поведение во время конфликтов

Занятия проводятся преподавателями - практиками в специально оборудованных залах в центре Санкт-Петербурга.
Участниками семинара выдается Сертификат, а также сборник информационно - справочных материалов.
Стоимость обучения: 24780 руб. В стоимость входит четырехдневный семинар, индивидуальные консультации, экскурсионная программа, ежедневные обеды, кофе-брейки.

Код семинара: 18495
Ознакомиться с полной программой семинара и записаться Вы можете на нашем сайте.
ЦНТИ "Прогресс" - крупнейший в России центр обучения и информационной поддержки руководителей и специалистов различных отраслей.
Мы всегда рады видеть Вас на наших семинарах!

Источник: Прогресс. ЦНТИ